▍退換貨資訊 ▍

 

★商品退換貨須知
為保障您的權益，收到商品後請務必立即開啟仔細檢查，拆封包裹時請拍照或錄影存證。
若發現有瑕疵、破損或是內容物短缺的狀況需辦理退換貨時，請參照下列之規定及注意事項，並迅速與客服聯繫，謝謝您。
網頁商品會因為使用不同品牌之螢幕設備及解析度不同，造成圖片顏色呈現略有差別，請以收到的實品顏色為主。

【退換貨受理之期限】
◆ 請於簽收商品日起，七天工作天內與客服聯繫，我們會盡快為您處理。
◆ 若未經聯繫自行將商品退回者，恕無法受理此退貨。
◆ 一旦超過七日工作天之鑑賞期，該筆訂單將無法受理退貨。

【退換貨條件】
◆ 食品屬於私人消耗性產品，本公司產品皆於生產與出貨流程中嚴格控管品質，請務必於有效期限內食用完畢。
且七日猶豫鑑賞期非試用期，為維護食品之衛生安全，除食品本身有瑕疵可辦理退貨外，若外盒一經拆封、食用或消費者造成之外盒變形、失溫或保存不良導致變質，恕不接受退換貨。
◆ 退換貨商品請務必保持商品之完整並回復原包裝，並做好保護措施，以防物流運送途中碰撞損壞。
(包含商品本體、所有之附件、出貨明細、內外包裝、滿額贈禮及相關禮品等)
並請以其他紙箱或包材包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字，若原廠包裝損毀，恕無法接受退貨或需負擔部分整新費用。
◆ 本公司收到退貨商品後，保留判斷最終是否予以退貨之權益。
(若發生商品需整新後方能復原之情形，我們將於退款中扣除整新費用，最高將收取商品金額20%做為整新復原費用，請您知悉)

【注意事項】
◆ 若退費後的商品金額，未達出貨時的免運門檻，退回的款項將會扣除當團之運費。
◆ 退貨後保留商品的金額，若未達相關滿額禮之門檻，贈品需連同退貨商品一併退回。(必須為全新未拆封)